Sık Sorulan Sorular
Notice: Array to string conversion in /var/www/pembe/storagee/cache/template/fe/fe7e217539e1bbf3ab9522ae5523b30e48fb14d3eb83d7b97afa009a545db449.php on line 47Array
Sık Sorulan Sorular
Pembe Tavşan ile alışveriş süreciniz boyunca aklınıza gelebilecek soruları sizin için cevapladık.
Gönderiler Gizli mi?
Evet. Tüm siparişler içeriği belli olmayacak sade kutu ile gönderilir. Kutu üzerinde marka veya içerik bilgisi bulunmaz.
Kargo Kaç Günde Gelir?
Hafta içi 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Ortalama teslimat süresi 1-3 iş günüdür.
Ödeme Güvenli mi?
Ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
İade Yapabilir miyim?
Hijyen nedeniyle paketi açılmış ürünlerde iade kabul edilmez. Ancak açılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade mümkündür.
Ürün Hasarlı Geldi, Ne Yapmalıyım?
Ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçin. Kusurlu ürünlerde kargo ücreti bize aittir.
Destek Hattı
Adres Yenişehir mahallesi Direkçibaşı Sokak No:43/3 Beyoğlu/İstanbulWhatsapp/Telefon 0 (501) 548 16 70
E-posta: destek@pembetavsan.com
7/24 gizlilik destek hattı